VÉHICULES À CONDUITE AUTONOME: LES CONSOMMATEURS PERDENT CONFIANCE

Par Daniel Rufiange

 

Seriez-vous prêts à monter à bord d’un véhicule à conduite autonome pour atteindre votre destination? C’est la question qui a été posée à quelque 3 000 automobilistes par la firme J. D. Power et un des départements de recherches du MIT (Massachusetts Institute of Technology). Les conclusions ne sont pas rassurantes pour ceux qui croient en l’avenir de ces véhicules, mais une nuance doit être apportée.

 

D’abord, mentionnons que sur une échelle de 100, un pointage de 37 points seulement a été enregistré pour illustrer la confiance des consommateurs envers les véhicules automatisés. Il s’agit d’une deuxième baisse annuelle consécutive. Pour expliquer la perte de confiance, deux éléments sont avancés ; la couverture médiatique souvent axée sur les problèmes que vivent ces véhicules, ainsi que le fait que plusieurs n’ont jamais eu l’occasion de vivre l’expérience.

 

Preuve à l’appui, lorsque les gens ont eu l’occasion de le faire, le pointage enregistré montre un lien de confiance est de 67.

 

On s’entend, il reste du travail à faire, mais comme pour toutes nouveautés, c’est à l’usage que la confiance s’installe. L’humain demeure souvent réfractaire au changement lorsqu’il se trouve face à l’inconnu.